逾期打12378的技巧,知识库更新不容错过！

逾期打12378的技巧

要了解逾期打12378的技巧，首先得弄明白12378是啥，12378是全国金融消费者权益保护热线，逾期还款的时候打这个电话，就是想找个途径跟银行网贷平台协商，看能不能想想办法，解决还款的问题。

标准答案 逾期还款时，打12378的主要技巧就是“及时协商”和“提供真实情况”，一旦逾期，应尽快打电话给12378，说明自己的情况，看看能不能延迟还款分期还款。

详细解答

1、及时协商银行和网贷平台都希望你能按时还款，因为逾期对你的信用有影响，也有坏账的风险，一旦发现自己要逾期了，赶紧打12378，表现出你的还款意愿，这样平台银行会更愿意帮你。

2、提供真实情况你逾期是因为特殊情况，比如生病、失业啥的，那就把情况跟12378说清楚，有因为你的情况特殊，平台银行会给你放宽还款条件，比如延迟还款分期还款。

3、记录协商情况打电话的时候，记得把协商的内容记下来，包括时间、人物、说了啥，万一后面有啥问题，这些记录都能帮你证明，你确实是跟12378协商过的。

4、保持礼貌虽然是打电话解决问题，但是保持礼貌总是好的，说话温柔点，客气点，银行平台的工作人员也会更愿意帮你。

5、了解政策打12378之前，最好先了解一下相关的政策，逾期还款会有啥后果，有没有减免利息啥的，这样你在打电话的时候，就不会太被动。

6、跟进处理结果打电话之后，记得跟进处理结果，平台银行答应了你什么，记得定期问一下，看事情有没有处理好。

逾期打12378的技巧，就是及时协商、提供真实情况，保持礼貌，了解政策，跟进处理结果，把这些做到了，问题就能解决得七七八八。