12378银监局介入网贷协商还款光大银行信用卡客服,精彩分析一看就懂！

12378银监局介入网贷协商还款光大银行信用卡客服

问题啥子情况会用到12378银监局介入网贷协商还款光大银行信用卡客服？

标准回答当你在网贷平台上借的钱，还款的时候出了问题，比如逾期了平台不给你还款，你可以打12378这个电话号码找银监局帮忙协商解决。

原因

1、逾期还款你因为各种原因，比如手头紧，其他突发情况，导致信用卡网贷逾期还款，银行网贷平台会催收，但催收不起作用，他们会找银监局帮忙。

2、平台不还款你遇到不良的网贷平台，他们收到你的还款后，不退还拖着不退还，这种情况下，你可以找银监局介入，让他们来帮忙监督平台还款。

解决方法

1、逾期还款逾期还款会影响你的信用，所以最好是按时还款，真的有问题，比如收入减少其他紧急情况，提前和银行网贷平台协商，看能否协商延期还款部分还款。

2、平台不还款发现平台有问题，比如不还款，第一时间保存好所有和平台交易的证据，然后打电话给12378银监局，直接去当地的银监局反映情况，银监局会进行调查，确保你的权益不受损害。

不管是逾期还款还是平台不还款，都最好早点采取行动，不要拖到问题越来越大，信用很重要，及时协商协商是解决问题的最好方法。