周末催收电话是否属于骚扰?标准回答不属于骚扰,银行和网贷平台在合理的时间内进行债务催收是合法合规的,周末也不例外,但若催收电话频繁、时间段不适宜或采用威胁、侮辱等方式,就构成骚扰。为什么周末催收电话不...
周末催收电话是否属于骚扰?
标准回答不属于骚扰,银行和网贷平台在合理的时间内进行债务催收是合法合规的,周末也不例外,但若催收电话频繁、时间段不适宜或采用威胁、侮辱等方式,就构成骚扰。
为什么周末催收电话不算是骚扰?
我们要明白,债务催收是银行和网贷平台维护自身权益的重要手段,借款人逾期未还,银行和平台为了减少损失,会采取催收措施,周末催收,一是为了加快催收效率,二是为了不影响借款人的工作日。
从法律角度来看,我国相关法律法规并没有明确规定催收电话不能在周末打,只要催收符合法律法规,不侵犯借款人的合法权益,就不算骚扰。
如何判断催收电话是否属于骚扰?
1、频率催收电话过于频繁,影响到了借款人的正常生活,就可以视为骚扰。
2、时间段晚上9点以后和早上8点以前,以及国家法定节假日,都不应该打电话进行催收。
3、态度催收人员在电话中使用威胁、侮辱等言语,也属于骚扰。
遇到骚扰式催收怎么办?
1、保存证据遇到骚扰式催收,要保存好相关证据,如通话记录、录音等。
2、明确拒绝在电话中明确告知催收人员,其已构成骚扰,要求对方停止。
3、举报投诉可以向银行或网贷平台投诉,向有关部门举报。
提醒大家,合理使用金融服务,按时还款,是每个借款人的基本义务,避免逾期,不仅能保护自己的信用,也能避免被催收的困扰。