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投诉催收骚扰电话找什么部门,专业解答值得看!

卡本笔记用卡心得2024-10-09 17:25299
投诉催收骚扰电话找什么部门?答案你可以向当地金融监管部门消费者权益保护组织投诉。1、你接到的是网贷平台的催收电话,你可以向该网贷平台的客服反映情况,要求停止催收骚扰,平台客服无法解决问题,你可以向当地...

投诉催收骚扰电话找什么部门?

投诉催收骚扰电话找什么部门,专业解答值得看!

答案你可以向当地金融监管部门消费者权益保护组织投诉。

1、你接到的是网贷平台的催收电话,你可以向该网贷平台的客服反映情况,要求停止催收骚扰,平台客服无法解决问题,你可以向当地金融监管部门投诉,在我国,金融监管部门包括中国人民银行、银保监会等。

2、你接到的是银行的催收电话,可以向银行客服反映情况,要求停止催收骚扰,银行客服无法解决问题,你可以向银保监会投诉,银保监会是我国银行和保险业的监管机构,负责监管银行和保险业的运营和发展。

3、你认为催收电话对你的合法权益造成了侵害,比如泄露了你的个人信息,你可以向当地的消费者权益保护组织投诉,消费者权益保护组织会帮助你维护合法权益,要求催收公司停止侵权。

4、你还可以向公安机关报案,催收电话涉及到恐吓、威胁等违法,公安机关会依法进行处理。

面对催收骚扰电话,我们要勇敢维权,依法维护自己的合法权益,也要提高自己的金融素养,合理使用信用,避免逾期产生不必要的麻烦。

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