网贷的催收电话该不该接听?答案该接听。为什么该接听催收电话?1、了解情况催收电话是平台或银行提醒你尚未还款的通知,通过接听电话,你可以了解自己的欠款情况,避免因未接听电话而产生的误会。2、协商协调接听...
网贷的催收电话该不该接听?
答案该接听。
为什么该接听催收电话?
1、了解情况催收电话是平台或银行提醒你尚未还款的通知,通过接听电话,你可以了解自己的欠款情况,避免因未接听电话而产生的误会。
2、协商协调接听催收电话后,你可以与催收人员进行协商,了解还款方案,协商延期还款或分期还款等事宜。
3、维护信用你暂时无力还款,应及时与平台或银行协商,表明自己的困难,这样可以避免因欠款而影响你的个人征信。
如何应对催收电话?
1、保持冷静接听催收电话时,要保持冷静,不要慌张,了解催收人员所提到的欠款信息,确认无误后,表达自己的还款意愿。
2、协商还款方案根据自己的实际情况,与催收人员协商合适的还款方案,如延期还款、分期还款等。
3、记录通话内容在通话过程中,记录下催收人员提供的信息,包括还款金额、还款时间等,以便日后核对。
4、遵守承诺你在电话中承诺了还款时间或金额,务必遵守承诺,按时还款。
5、法律维权催收电话存在骚扰、威胁等不当,你可以收集证据,依法维权。
网贷的催收电话该接听,接听电话有利于了解欠款情况,协商还款方案,维护个人征信,在应对催收电话时,要保持冷静,遵守承诺,依法维权,这样才能妥善解决还款问题,避免不必要的麻烦。