逾期客户分析报告包含哪些内容?逾期客户分析报告,其实就是对我们平台或银行里那些还没有按时还款的客户进行一个全面的“体检”,看看他们是为什么会逾期,然后我们好采取措施去催收,防止新的逾期发生,这个报告主...
逾期客户分析报告包含哪些内容?
逾期客户分析报告,其实就是对我们平台或银行里那些还没有按时还款的客户进行一个全面的“体检”,看看他们是为什么会逾期,然后我们好采取措施去催收,防止新的逾期发生,这个报告主要包括以下几个部分
1、客户基本信息包括姓名、联系方式、身份证号码、借款金额、借款期限等。
2、逾期情况包括逾期天数、逾期金额、逾期次数等。
3、还款能力包括收入情况、职业稳定性、财产状况等。
4、逾期原因这个是重点,要分析客户逾期的原因,是故意拖欠,还是确实困难,还是忘记了,等等。
5、催收记录包括催收次数、催收方式、客户反馈等。
6、风险预警根据客户的逾期情况、还款能力、逾期原因等,给出一个风险评估,看看这个客户是不是有继续逾期,发展成为坏账。
就是逾期客户分析报告的主要内容,做这个报告的目的,就是让我们更好地了解逾期客户,找出问题的根源,然后对症下药,要么把钱收回来,要么预防新的逾期发生。
那为什么要有这个报告呢?原因很简单,就像医生给病人做体检一样,只有了解了病人的情况,才能找出病因,才能对症下药,对我们金融行业来说,逾期客户分析报告就是我们防止损失、提高回收率的“良药”。
那怎么解决逾期问题呢?我们要从源头上防止逾期发生,比如做好客户审查,确保客户的还款能力;对于已经逾期的客户,我们要尽快采取催收措施,比如电话催收、上门催收等;我们要定期做逾期客户分析报告,找出逾期原因,制定针对性的解决方案。
逾期客户分析报告就是一个帮助我们预防和解决逾期问题的“法宝”,我们要充分利用好这个工具,保护好我们的资金安全。