网贷用私人电话催收,专家解答立即了解！

网贷用私人电话催收

标准回答

网贷公司使用私人电话进行催收是违法的，根据中国法律规定，金融机构在催收债务时，必须使用正规的通讯工具，并遵守相关隐私保护法律法规，不能使用私人电话进行催收，更不能在未经借款人同意的情况下泄露借款人的个人信息。

详细解答

为什么网贷用私人电话催收是违法的？

个人信息保护是一项非常重要的法律原则，网贷公司使用私人电话催收，首先存在泄露个人信息的风险，借款人的电话号码、住址等个人信息，在未经本人同意的情况下，是不能被随意泄露的，网贷公司使用私人电话进行催收，涉及到骚扰问题，催收过于频繁在不适宜的时间进行，会对借款人及其亲友的正常生活造成影响。

如何解决这个问题？

借款人接到私人电话进行催收，首先可以明确告诉对方，使用私人电话进行催收是不合法的，要求对方停止这种，对方持续进行，借款人可以向网贷平台的官方客服进行投诉，向监管部门进行举报，情节严重，借款人还可以拿起法律武器，通过法律途径来维护自己的权益。

在这里也要提醒广大借款人，借款时一定要选择正规的金融机构，签订正规的借款合同，明确借款的条款和条件，在还款时，也要按照约定的时间和方式进行，避免因逾期还款而产生不必要的麻烦。