020催收电话是哪家公司的,020催收电话怎么处理标准答案020催收电话是指以广州区号为前缀的催收电话,这是多个网贷公司或银行等金融机构的催收服务,遇到这类电话,首先要确认来电的真实性和公司的合法性。...
020催收电话是哪家公司的,020催收电话怎么处理
标准答案020催收电话是指以广州区号为前缀的催收电话,这是多个网贷公司或银行等金融机构的催收服务,遇到这类电话,首先要确认来电的真实性和公司的合法性。
一、为何会有020催收电话
这是因为有些借款人在申请网贷使用信用卡时,会选择广州地区的联系人服务,当借款人未能按时还款时,网贷平台或银行会通过电话、短信等方式进行催收,由于广州地区的区号是020,所以这些催收电话都会以020开头。
二、如何处理020催收电话
1、确认身份在接听任何催收电话时,首先要询问并确认对方身份,确保电话的来源是合法的。
2、了解情况确认对方身份后,了解为何会被催收,确认所欠款项的金额和还款日期等信息。
3、协商还款确实有欠款,应主动与催收人员协商,商议一个合理的还款计划。
4、保留证据在协商过程中,记得录音做好笔记,以备后续出现的争议。
5、拒绝骚扰确认来电是骚扰电话诈骗电话,可以明确告知对方不要再次来电,并可以向相关机构投诉。
6、谨慎泄露信息不要在未经验证的电话中透露个人的敏感信息,比如密码、身份证号等。
遇到020催收电话,不要慌张,先确认对方身份和来电的合法性,然后根据实际情况进行处理,记得保持协商的主动性,同时也要保护好自己的个人信息,有任何疑问,也可以咨询相关的金融专业人士法律顾问。