普惠金融为什么连续发短信给我?我明明没有欠款【标准回答】你好!你没有欠款,普惠金融不应该给你发送催款短信,这是个误会发送错误,请你不要担心,短信持续不断,建议你及时联系普惠金融客服进行核实和处理。【详...
普惠金融为什么连续发短信给我?我明明没有欠款
【标准回答】
你好!你没有欠款,普惠金融不应该给你发送催款短信,这是个误会发送错误,请你不要担心,短信持续不断,建议你及时联系普惠金融客服进行核实和处理。
【详细解答】
1、原因分析
系统错误金融机构的系统会出现错误,导致错误地发送短信给无关的客户。
信息泄露你的个人信息在不知情的情况下被第三方获取,导致普惠金融误认为你有欠款。
诈骗也有是诈骗分子使用普惠金融的名号发送诈骗短信,试图诱骗你提供个人信息或转账。
2、解决方法
联系客服第一时间拨打普惠金融的客服电话,向他们反馈情况,并提供你的个人信息以便核实。
报警处理确认是诈骗短信,请你及时报警,并向警方提供所有相关信息。
保护信息为了防止类似事件再次发生,请保护好你的个人信息,不要轻易透露给他人。
你没有欠款,普惠金融不应该给你发送催款短信,你收到此类短信,请不要慌张,及时与普惠金融客服联系,核实情况,并采取相应的措施,也要保护好你的个人信息,避免被不法分子利用。