02138444535是什么电话?为什么打给我?【标准回答】这个电话号码是银行或网贷平台的客服电话,他们是因为你有未还清的贷款,你的个人信息被泄露,被不法分子用于申请贷款。【详细解答】你好奇,为什么银...
02138444535是什么电话?为什么打给我?
【标准回答】
这个电话号码是银行或网贷平台的客服电话,他们是因为你有未还清的贷款,你的个人信息被泄露,被不法分子用于申请贷款。
【详细解答】
你好奇,为什么银行网贷平台会给你打电话,这里有几个的原因
1、贷款催收你有一笔未还清的贷款,银行或网贷平台通过这个电话来联系你,提醒你还款。
2、信息泄露你的个人信息被不法分子获取,他们用你的信息申请了贷款,银行或网贷平台联系你核实信息。
3、其他业务也有是银行或网贷平台有其他业务需要联系你,比如邀请你办理新的贷款产品,询问你是否需要贷款相关的服务。
【解决方法】
1、确认身份接电话时,首先要确认对方的身份,确保他们是银行或网贷平台的客服,你可以问他们一些只有银行或网贷平台才会知道的信息,比如你的贷款账户详情等。
2、核对信息对方提到你有未还清的贷款,你的信息被泄露,你要核对相关信息,确保没有问题。
3、谨慎操作你确认对方是银行或网贷平台的客服,但是他们要求你提供敏感信息,比如密码、身份证号码等,你要谨慎操作,避免泄露个人信息。
4、你不确定对方的身份,你觉得有可疑,你可以直接联系你的银行,询问是否有相关业务需要联系你。
5、报警处理你怀疑是诈骗电话,你的个人信息已经被泄露,造成了经济损失,你应该立即报警处理。
接到这个电话,你要保持冷静,确认对方身份,核对信息,谨慎操作,如有必要,及时报警。