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3月1日催收新规有哪些变化?,实用指南快速获取!

卡本笔记用卡安全2024-10-13 03:18344
3月1日催收新规有哪些变化?变化主要有以下几点1、催收时间限制 规定催收时间必须在早9点到晚8点之间,周末和节假日不得催收。2、催收规范 禁止暴力、恐吓、骚扰等不当催收,必须文明催收。3、客户信息保护...

3月1日催收新规有哪些变化?

变化主要有以下几点

3月1日催收新规有哪些变化?,实用指南快速获取!

1、催收时间限制 规定催收时间必须在早9点到晚8点之间,周末和节假日不得催收。

2、催收规范 禁止暴力、恐吓、骚扰等不当催收,必须文明催收。

3、客户信息保护 严格保护客户个人信息,不得泄露给第三方。

4、催收频率限制 不得频繁催收,对同一债务人每天的催收次数不得超过两次。

为什么要有这些变化?

这些变化主要是为了保护借贷双方的权益,规范催收,防止催收过度和侵犯客户隐私,过去有些催收人员为了完成任务,会采取不当手段,比如骚扰借贷人家人、朋友,泄露客户信息,这些不仅侵犯了客户权益,也影响了借贷市场的健康发展。

那我们应该怎么解决这些问题呢?

解决这些问题,一方面需要借贷平台和银行自身加强管理,培训催收人员,确保他们遵守规定;也需要客户积极配合,如实提供信息,理性面对催收,遇到不当及时投诉。

3月1日催收新规的出台,是为了让大家在借贷过程中都能更加安心,保护大家的权益,希望大家都能遵守规定,共同维护借贷市场的健康发展。

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