突然收到花呗催收短信怎么办?教你应对花呗催收问题收到花呗催收短信,首先别慌张,这只是个误会,是个小问题,咱们一步步来解决。第一步确认短信真实性先仔细看看短信的内容,确认是不是支付宝官方发送的,有时候催...
突然收到花呗催收短信怎么办?教你应对花呗催收问题
收到花呗催收短信,首先别慌张,这只是个误会,是个小问题,咱们一步步来解决。
第一步确认短信真实性
先仔细看看短信的内容,确认是不是支付宝官方发送的,有时候催收短信是诈骗,想骗你钱个人信息,可疑,直接删掉标记为垃圾短信就好。
第二步检查自己的花呗使用情况
短信内容看起来是真的,那就打开支付宝APP,检查一下自己的花呗账单,确认一下是不是真的欠了钱,欠了多少钱,逾期了多少天。
第三步及时还款
确认是自己欠的钱,那最好是尽快还上,花呗逾期还款会有逾期费用,而且对你的征信记录也有影响,手头紧张,可以和支付宝客服联系,看看有没有分期还款延期还款的选项。
第四步联系支付宝客服
对催收短信有疑问,还款遇到问题,直接联系支付宝客服,支付宝的客服还是很耐心的,他们会帮你解决问题。
为什么会有催收短信
有几种原因
1、你真的逾期了,支付宝开始催收了。
2、你的账户被盗用,有人冒用你的信息欠钱。
3、是支付宝的一个系统错误,误发了催收短信。
怎么避免催收短信
1、按时还款,别逾期。
2、保护好自己的个人信息,别被别人盗用了。
3、收到可疑的催收短信,及时和支付宝客服联系,别让骗子得逞。
收到催收短信,不要慌,按照上述步骤一步步来,问题都能解决,还是不确定有问题,直接找支付宝客服,他们会给你最准确的指导。