116开头是什么催收电话应该如何处理?,实用指南快速获取！

116开头是什么催收电话应该如何处理?

答案116开头的电话是银行或金融机构的催收电话，你接到了这样的电话，建议你及时处理，以免影响你的征信记录。

我们来详细解答一下这个问题。

为什么116开头的电话是催收电话呢？这是因为116是中国银联的客服电话，银联会将其部分号码段分配给银行和金融机构用于催收债务，当你接到以116开头的电话时，很有是你的信用卡或贷款账户出现了欠款，银行或金融机构正在催收。

如何处理这样的电话呢？

1、保持冷静接到催收电话时，不要慌张或害怕，保持冷静，仔细聆听对方的说明，了解的欠款情况和催收要求。

2、核实身份在回答任何问题之前，请核实对方的身份，你可以询问对方是哪家银行或金融机构的工作人员，以及他们是如何获得你的联系方式的。

3、核对欠款确认对方提到的欠款是否真实，你可以要求对方提供欠款详情，例如欠款金额、欠款账户等信息。

4、协商解决方案与对方协商，了解可用的解决方案，你可以询问是否可以制定分期还款计划，是否可以减免部分利息和费用。

5、及时处理你确认欠款是真实的，那么请尽快处理，遵守与银行或金融机构达成的还款协议，避免进一步的逾期和征信记录受损。

6、记录通话在与催收人员进行协商时，记得记录下通话的时间、日期和对方的姓名或工号，这将有助于你在后续需要时提供证据。

116开头的催收电话是需要引起你注意的，保持冷静，核实身份，核对欠款，协商解决方案，及时处理，并记录通话，遵循这些步骤，你可以妥善处理这类催收电话，并避免不必要的麻烦。