96137是催收电话吗如何辨别?,揭秘行业内幕速点！

96137是催收电话吗？如何辨别？

答案是的，96137是催收电话，但你也不必过于担心，下面我会详细如何辨别以及应对方法。

第一步辨别真伪

你需要辨别这个电话是银行或网贷平台的官方催收电话，还是诈骗电话，诈骗分子常常会冒充银行或网贷平台的工作人员进行诈骗，在接听电话之前，你可以先挂断，然后通过官方渠道（如官网、客服电话等）核实这个号码是否为官方催收电话。

第二步核实信息

确定是官方电话，你可以询问对方工号、借款合同编号等个人信息，然后再次通过官方渠道核实对方身份，催收人员一般会提供借款合同上的相关信息，以证明他们的身份。

第三步理性协商

确定是官方催收电话，并且确实存在欠款，那么你应该保持冷静，理性协商，你可以询问催收人员的工号、联系方式以及欠款的金额和原因，你可以根据自己的实际情况，与催收人员商讨还款计划。

第四步维护权益

你认为催收人员的不当，你对借款合同有疑问，你可以要求与银行或网贷平台的官方客服联系，以便核实情况并维护自己的权益。

遇到96137这样的催收电话，你不必过于惊慌，只要你按照上述步骤进行核实和协商，就能妥善处理这个问题，你遇到无法解决的问题，也可以寻求法律帮助。

希望能帮到你！你还有其他问题，欢迎继续提问。