上门催收逾期信用卡违规吗?【标准回答】不违规,银行和网贷平台有权利采取合理的催收措施,包括上门催收,来追讨逾期信用卡债务,但催收过程必须遵守相关法律法规,不能侵犯客户的合法权益。上门催收是怎么回事?上...
上门催收逾期信用卡违规吗?
【标准回答】不违规,银行和网贷平台有权利采取合理的催收措施,包括上门催收,来追讨逾期信用卡债务,但催收过程必须遵守相关法律法规,不能侵犯客户的合法权益。
上门催收是怎么回事?
上门催收,就是银行网贷平台的催收人员,直接到欠款人的家里工作单位,面对面地进行债务催收。
为什么上门催收不违规?
1、法律允许我国《合同法》和《银行业监督管理法》等都规定,债务人应当履行还款义务,银行和金融机构有权利采取合理的催收措施,包括上门催收。
2、合理合法只要催收人员遵守法律法规,不侵犯客户的合法权益,比如不骚扰、不打骂、不威胁,那么上门催收就是合理合法的。
那么遇到上门催收,我们该怎么办?
1、保持冷静遇到上门催收,不要慌张,要冷静下来,了解催收人员的要求。
2、核实身份确认催收人员身份,是否真的是银行或网贷平台的工作人员。
3、协商解决确实有债务,可以和催收人员协商,看能否延期还款。
4、保护权益催收人员有侵犯你合法权益的,可以拒绝,并且保留证据,可以向相关部门投诉。
5、债务问题复杂,可以寻求专业律师的帮助。
希望大家都能按时还款,避免逾期产生不必要的麻烦,真的遇到还款困难,及时与银行或网贷平台协商,寻求解决方案。